Kundmottagare sökes
Är du en serviceinriktad och tekniskt intresserad person med känsla för goda kundrelationer som vill vidareutvecklas tillsammans med oss? Då är det dig vi behöver till vårt serviceteam! Du kommer att jobba med både våra egna varumärken och andra utvalda märken inom motorcykel och moped.
Alternativ 1 Motorcyklar i Kalmar AB säljer, underhåller och utför service på motorcyklar och mopeder. Vi är auktoriserade återförsäljare för BMW Motorrad, Triumph Motorcycles, KTM samt mopeder/elmopeder från Peugeot, Rieju och Yadea. Vi hanterar skadeärenden från de flesta försäkringsbolag och erbjuder även bland annat wintercare-tjänster, uthyrning, mc-resor med mera. Vi är marknadsledande i regionen och vurmar för ett kundbemötande i världsklass.
Vi erbjuder dig
Som kundmottagare hos oss kommer du att ha en av två nyckelroller i vårt kundmottagar-team. Teamet har ett helhetsansvar över de kundärenden som hanteras; service- och reapartioner, försäkringsärenden och garantiärenden. Dessutom handlägger teamet nymonterings-/driftsättningsärenden i tätt samarbete med vårt säljteam. Till din hjälp har du våra duktiga medarbetare i verkstaden och lagerfunktionen som ger dig förutsättningar att lösa ärendena på bästa sätt.
Du arbetar omväxlande med offerering/bokning/planering av verkstadsjobb, skadekalkyler och kontakter med försäkringsbolag samt garantihandläggning i våra leverantörers system. Du är således arbetsledare för mekanikerna och belägger dem med arbeten utifrån respektives kompetens. Även reservdelsförsäljning ingår i uppdraget. Din personliga utveckling tillgodoses löpande genom de märkesspecifika utbildningarna som krävs för att hålla en hög nivå i en auktoriserad verkstad.
På Alternativ 1 MC får du möjlighet att bli en del av ett framgångsrikt och spännande företag som ligger i framkant inom sin bransch. Vi är ett litet prestigelöst gäng som inte räds för att rycka in och hjälpa varandra för att ge våra kunder en upplevelse över förväntan. Vi är fortfarande unga i branschen och öppna för förändringsförslag som utvecklar oss som bolag.
Vem är du?
För att lyckas som framgångsrik kundmottagare är du en person med eget driv som motiveras av att arbeta målfokuserat, med ett starkt intresse för såväl människor som motorcyklar och teknik. Du har en god förståelse för affärsmässiga principer och lönsamhetstänk. Du har IT-vana och engelsk dokumentation är inget som skrämmer dig. Du är nyfiken, stresstålig och gillar kundkontakter och kan därför skapa goda långsiktiga relationer till både kunder och medarbetare. Du kommer att bli ett ansikte utåt som med ett professionellt förhållningssätt får våra kunder att återkomma igen och igen och igen.
Du har förmåga att arbeta effektivt och lugnt även i en hektisk högsäsong då man behöver stå stadigt på jorden även om det blåser. Du ser dig själv som en trygg, flexibel och hjälpsam teamspelare som bidrar till teamets prestation och trivsel. Du har stor social kompetens och en seriös framtoning, med glimten i ögat. Och självklart har du mc-kort!
Erfarenhet av liknande uppdrag är meriterande, liksom erfarenhet av branschen som sådan.
Låter det intressant?
Skicka din ansökan med löneanspråk via e-post till till Annica North, VD: annica.north@alternativ1mc.se Vi går igenom urvalet löpande och ser fram emot att höra av dig! Vill du veta mer är du välkommen att ringa 070-640 62 71.
Start: Omgående eller enligt överenskommelse. Provanställning tillämpas.
Omfattning: Heltid
Lön: Enl. överenskommelse.
Fackligt: Unionen
Mekaniker sökes (tjänsten är redan tillsatt)
Är du en nyfiken och driven mekaniker med känsla för god service som vill vidareutvecklas tillsammans med oss? Då är det dig vi behöver till vårt verkstadsteam! Du kommer att jobba med både våra egna varumärken och andra utvalda märken inom motorcykel och moped.
Alternativ 1 Motorcyklar i Kalmar AB säljer, underhåller och utför service på motorcyklar och mopeder. Vi är auktoriserade återförsäljare för BMW Motorrad, Triumph Motorcycles, KTM samt mopeder/elmopeder från Peugeot, Rieju och Yadea. Vi hanterar skadeärenden från de flesta försäkringsbolag och erbjuder även bland annat wintercare-tjänster, uthyrning, mc-resor med mera. Vi är marknadsledande i regionen och vurmar för ett kundbemötande i världsklass.
Vi erbjuder dig
Som mekaniker hos oss kommer du att ha en nyckelroll och ett helhetsansvar över de service- och skadeärenden du utför. Du ansvarar självständigt för att ärendet blir utfört på ett professionellt sätt och på angiven tid, och till din hjälp har du våra duktiga medarbetare i kundmottagningen och lagerfunktionen som ger dig förutsättningar att lyckas på bästa sätt.
Du arbetar omväxlande med service, skador, nymontering och driftsättning av både motorcyklar och mopeder samt varudeklaration av inbyten och förmedlingar. Din personliga utveckling tillgodoses löpande genom de märkesspecifika utbildningarna som krävs för att hålla en hög nivå i en auktoriserad verkstad. Självklart har du mc-kort A-behörighet för att kunna provköra motorcyklar i service- och felsökningssituationer.
På Alternativ 1 MC får du möjlighet att bli en del av ett framgångsrikt och spännande företag som ligger i framkant inom sin bransch. Vi är ett litet prestigelöst team som inte räds för att rycka in och hjälpa varandra för att ge våra kunder en upplevelse över förväntan.
Vem är du?
För att lyckas som framgångsrik mekaniker är du en person med eget driv som motiveras av att arbeta målfokuserat, med ett starkt intresse för motorcyklar och teknik och en god förståelse för affärsmässiga principer. Du är nyfiken och intresserad av vidareutveckling och tar dig gärna an både knepiga felsökningar och de obligatoriska utbildningarna.
Du har förmåga att arbeta effektivt och lugnt även i en hektisk högsäsong och ser dig själv som en flexibel och hjälpsam teamspelare som bidrar till gruppens prestation och trivsel. Du har stor social kompetens och agerar professionellt – seriöst men med glimten i ögat.
Erfarenhet av liknande uppdrag är meriterande, liksom erfarenhet av branschen som sådan.
Låter det intressant?
Skicka din ansökan med löneanspråk via e-post till till Annica North, VD: annica.north@alternativ1mc.se Vi går igenom urvalet löpande och ser fram emot att höra av dig! Vill du veta mer är du välkommen att ringa 070-640 62 71.
Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Lön: Enl. överenskommelse.
Fackligt: IF Metall